Usługi
Oferta Cleverpath obejmuje szeroki zakres usług doradczych i badawczych dopasowanych do potrzeb sektora handlu detalicznego. To niesamowity komfort pracować z ludźmi posiadającymi wieloletnie doświadczenie w konsultingu, a jednocześnie znającymi specyfikę sektora – dzięki temu projekty są prowadzone szybciej, dokładniej i od początku zespół lepiej rozumie cel klienta.
Poniżej znaleźć można kilka głównych usług doradczo-badawczych oferowanych przez Cleverpath. Nie ograniczamy się jednak do wymienionej oferty. Chętnie porozmawiamy o innych projektach doradczo-badawczych, które pomogą rozwijać Państwa biznes.
Optymalizacja konwersji
Efektywność handlu detalicznego bada się poprzez współczynnik konwersji, który mówi ile osób odwiedzających dany sklep udało się zmienić w klientów dokonujących zakupu. Zamiast wydawać kolejne fundusze na reklamę popraw efektywność punktu, a z nami rozlicz się za efekty.
Przeczytaj więcej o Optymalizacji Konwersji
Mystery Shopper
Monitorowanie jakości obsługi jest bardzo ważną kwestią dla zarządzających siecią handlową. Znamy dobrze Państwa potrzeby i stworzyliśmy unikalny program współpracy w tym zakresie. Zmień podejście i pokonaj konkurencję.
Przeczytaj więcej o Mystery Shopper
Badanie Satysfakcji Klienta
Koszt pozyskania klienta jest najczęściej wysoki. Współpraca z dotychczasowymi to już przyzwoita marża. Poznaj zdanie wszystkich grup swoich klientów, nie-klientów oraz klientów konkurencji.
Przeczytaj więcej o Badaniu Satysfakcji Klienta
Szkolenia z obsługi Klienta
Profesjonalna obsługa Klienta to przede wszystkim zadowolony Klient wracający do naszego punktu handlowego oraz większa szansa na dodatkowy zysk. Zwiększ kompetencje swojego zespołu i generuj większą sprzedaż poprzez szkolenia z obsługi Klienta.
Przeczytaj więcej o szkoleniach z obsługi Klienta